令和6年分障害者控除対象者認定書の記載誤りについて

この度、介護保険課におきまして、令和7年1月28日に送付しました令和6年分障害者控除対象者認定書について、対象者の住所欄に誤った住所を記載した事案が発生しましたので報告します。

正しく記載した認定書につきましては、2月3日に発送しております。

適正であるべき事務処理のミスによりご迷惑をおかけしたことに対し、対象者の方をはじめ、市民の皆様に深くお詫びいたします。

今後の再発防止と適正な事務処理を徹底してまいります。

1.　事案の概要

要介護等認定高齢者の障害者控除対象者認定書の作成過程において、データの誤りが生じ、対象者の住所が他者宛の認定書の対象者住所欄に記載された。

送付件数　3,700件

2.　原因

データの誤りに気付かず認定書を作成したこと。また、内容を確認する体制が整っていなかったことによるものです。

3.　再発防止策

複数人の職員によるデータの確認を徹底します。