お寄せいただいた、ご意見やご提案は、次のように事務を進めています

「市長への手紙」（手紙版）で、お寄せいただいた場合

1.「市長への手紙」投函

郵便番号、住所、氏名、電話番号、回答の必要の有・無を記入し、ご意見やご提案をお寄せください。
※次に該当する場合は回答しかねます。

• 公序良俗に反するもの
• 特定の個人を誹謗中傷する内容
• 営業を目的としているもの
• 趣旨が明確でないもの
• 匿名の場合や名義のなりすまし、架空のものであると判断されるもの
• 連絡先に誤りがあるもの
• 江南市の業務と無関係なもの
• 回答に困難なもの
• 同一案件について既にご意見をいただいている場合

※できる限り、「市長への手紙」専用用紙を利用ください。「市長への手紙」専用用紙には、年齢の記入欄がありますが、記入は任意です。
※各種手続きや業務に関するご質問、お急ぎのお問い合わせは直接担当部署にお問い合わせください。

2.回答までの流れ

秘書人事課が受付し、担当部（局）に対応案の作成を依頼します。対応案は、担当部（局）長の決裁後、市長へ報告した上で回答をします。
 

3.ご意見、ご提案に対する返信

お寄せいただいた、ご意見やご提案に対する返信は郵送で行います。

※「市長への手紙」でお寄せいただいた、ご意見やご提案の返信には、3週間程度を目安としていますが、それ以上かかる場合もありますのでご承知ください。

「市長への手紙」（メール版）で、お寄せいただいた場合

1.市ホームページからアクセス

回答の必要の有無、氏名(ふりがな)、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、内容（市へのアイデア・提案）を入力し送信してください。
※次に該当する場合は回答しかねます。

• 公序良俗に反するもの
• 特定の個人を誹謗中傷する内容
• 営業を目的としているもの
• 趣旨が明確でないもの
• 匿名の場合や名義のなりすまし、架空のものであると判断されるもの
• 連絡先に誤りがあるもの
• 江南市の業務と無関係なもの
• 回答に困難なもの
• 同一案件について既にご意見をいただいている場合

• 市へのご意見やご提案をお寄せいただくには

※各種手続き方法や業務に関するご質問、また担当課が不明でどこに問い合わせたらよいか不明な場合は、次の「各課への業務に関するお問い合わせ」へメールをいただきますと担当課において直接対応を行うことが可能です。

• 業務に関するお問い合わせ

2．回答までの流れ

「市長への手紙」（手紙版）の流れと同様の処理となります。

3.ご意見、ご提案に対する返信

お寄せいただいた、ご意見やご提案に対する返信は個人メールアドレスに送信します。

※「市長への手紙」でお寄せいただいた、ご意見やご提案の返信には、3週間程度を目安としていますが、それ以上かかる場合もありますのでご承知ください。