くらしのワンポイント(2026年9月)

国民生活センターより「医療機器ネットワーク事業情報から見た高齢者の家庭内事故」に関する情報提供がありましたのでお知らせします。

国民生活センターは2020年度以降に参画医療機関より寄せられた事故情報のうち、65歳以上の高齢者の家庭内事故情報923件を対象に分析結果をまとめました。すると、2013年に国民生活センターが注意喚起してから事故の構造や、発生状況は当時と変化していないことがわかりました。特に「事故のきっかけ」、「危害状況」、「治療の必要性」に着目し、分析した結果、約半数は、「転倒、転落」、75歳以上は「窒息」の事件件数の増加、事故の約3割が骨折、頭蓋内損傷など、長期治療を要するものであるとわかりました。

（注）医療機関ネットワーク：国民生活センターは消費者庁と共同で、平成22年12月から医療機関から事故情報の提供を受けています。

そこで、消費者トラブル防止のために相談事例を紹介し、消費者への注意喚起を行います。

相談事例

事例1

自宅内でスリッパが脱げ、靴下が滑って転倒。橈骨遠位端を骨折し、複数の骨片が見られた。

事例2

高さ1mのはしごに乗って庭仕事をしていた際、バランスを崩し、転落した。急性硬膜化出血あり。

事例3

柔軟剤を誤飲したことによる重篤肺炎。柔軟剤をペットボトルに入れ替えて使用していたため、間違えて飲んでしまった可能性がある。

 

消費者へのアドバイス

• 身体機能の衰えと住環境の危険を知り、対策をしましょう。

• 屋外での高所作業リスクを知り、安全対策を徹底しましょう。

• 誤飲、誤嚥につながる身の回りの危険に注意しましょう。

万が一のための緊急初期対応

事故の種類	救急車到着までの初期対応
誤飲、誤嚥	無理に吐かせず、飲んだ物の製品名、量、時間を救急隊に伝える
窒息	背部叩打法や腹部突き上げ法を交互に繰り返す
やけど	衣服の上から流水で15～30分冷却（氷や無理な剥離は厳禁）

 

 

トラブルへの相談

市消費生活センター 電話：53-0505
毎週月曜から金曜日 午前9時から正午、午後1時から午後3時30分
（祝休日および年末年始を除く）

消費者ホットライン
電話：188（イヤヤ！）

• 不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに最寄りの消費生活センター等へ相談しましょう

 

 

下記の国民生活センターのリンク先には、相談件数の内訳や相談事例の詳細、消費者へのアドバイス等が掲載されています。ぜひご覧ください。

• 医療機関ネットワーク事業からみた高齢者の家庭内事故（外部リンク）